TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

1. DISPOSIZIONI GENERALI

1.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le transazioni, sia di vendita di prodotti che di prestazione di servizi.

1.2. L'invio di ordini e/o richieste di servizi da parte del Cliente implica l'accettazione e l'adesione senza riserve alle Condizioni Generali di Vendita di MOGAMAC.

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2. Concessionario/Cliente
2.1 I candidati alla qualifica di Concessionario/Cliente dovranno soddisfare i requisiti richiesti da MOGAMAC, la quale negherà o revoca tale qualifica qualora si verifichi, separatamente o cumulativamente: mancanza di idoneità, deviazioni dall'etica commerciale, ritardi nei pagamenti, mancanza di interesse commerciale per MOGAMAC, nonché mancato rispetto dei requisiti per l'attribuzione della qualifica di Cliente.

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3. Ordini
3.1 Tutti gli ordini saranno effettuati sulla base della nomenclatura utilizzata da MOGAMAC nei propri Cataloghi o Listini Prezzi.
3.2 MOGAMAC si considera vincolata dall'accettazione solo se il Cliente ha regolarizzato la propria situazione debitoria.
3.3 MOGAMAC non si assume alcuna responsabilità per specifiche errate nell'ordine di acquisto, in particolare per quanto riguarda l'idoneità all'uso dell'attrezzatura. In caso di dubbi su una determinata attrezzatura, il Cliente è pregato di contattare il nostro Servizio Vendite o Assistenza Post-vendita che fornirà tutti i chiarimenti tecnici necessari.

3.4 Dopo la data di consegna, il cliente ha a disposizione fino a 15 giorni per restituire le attrezzature. Tuttavia, non saranno accettati resi di attrezzature che abbiano subito modifiche o che non facciano parte della gamma di produzione in vigore.

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4. Tara lorda dell'apparecchiatura
4.1 MOGAMAC si riserva il diritto di presentare una tara lorda di ciascuna apparecchiatura con una variazione, positiva o negativa, fino al 4% della tara lorda dichiarata.​

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5. Vendite
5.1 Le apparecchiature con il marchio “MOGAMAC” sono vendute in conformità alle presenti Condizioni Generali di Vendita.
5.2 Le vendite vengono effettuate ai prezzi e alle condizioni delle tabelle in vigore alla data di consegna.​

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6. I.V.A.
Ai prezzi indicati nelle tabelle deve essere aggiunta l'imposta sul valore aggiunto all'aliquota legale applicabile a seconda del tipo di attrezzatura.

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7. Pagamenti
I pagamenti delle forniture effettuate da MOGAMAC saranno effettuati in una delle seguenti modalità: bonifico bancario o versamento bancario.

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8. Condizioni di garanzia e assistenza post-vendita
8.1 In conformità con quanto stabilito dalla Direttiva Macchine, MOGAMAC:
     a) Produce le proprie attrezzature nel rispetto delle norme di sicurezza applicabili, in particolare per quanto riguarda la             protezione delle parti mobili;
     b) Rilascia sempre un Certificato di Conformità, indicando le norme e i regolamenti rispettati;
     c) Rilascia un Manuale d'uso e un Catalogo dei ricambi per ogni apparecchiatura.
8.2 MOGAMAC concede una garanzia su ogni apparecchiatura per un periodo di 24 (ventiquattro) mesi dalla data di fornitura contro difetti di fabbricazione e/o montaggio.
8.3 La presente Garanzia include solo la fornitura, in sostituzione, di accessori o componenti che risultino difettosi di fabbricazione o montaggio, senza mai coprire il pagamento della manodopera o degli spostamenti.
8.4 La garanzia presuppone l'utilizzo dell'apparecchiatura in condizioni di lavoro normali e in conformità con le istruzioni contenute nel Manuale d'uso.
8.5 La garanzia non copre:
    a) Danni causati da un utilizzo non conforme alle istruzioni riportate nel Manuale d'uso, dall'utilizzo per scopi diversi da           quelli per cui i prodotti sono stati progettati, dall'uso negligente o improprio e da cause esterne all'apparecchiatura;
    b) L'usura naturale dell'apparecchiatura e la sua obsolescenza;
    c) Le apparecchiature il cui interno sia stato manomesso (smontato, separato o modificato nelle sue caratteristiche di               fabbrica, salvo nei casi in cui tale modifica corrisponda a un'opzione di utilizzo espressamente prevista nel Manuale            d'uso dell'apparecchiatura o risulti da una riparazione tecnica effettuata in garanzia);
   d) La sostituzione di qualsiasi accessorio o componente con uno non prodotto da MOGAMAC o raccomandato da                   MOGAMAC;
   e) Qualsiasi riparazione o modifica effettuata durante il periodo di garanzia all'insaputa di MOGAMAC e senza la                     necessaria autorizzazione.
8.6 Non sono coperti dalla Garanzia i componenti non prodotti da MOGAMAC, come ad esempio le trasmissioni cardaniche, che saranno di esclusiva responsabilità dei rispettivi produttori. In questo caso, MOGAMAC potrà solo fungere, quando richiesto, da mediatore tra il Cliente e il rispettivo produttore. La decisione di quest'ultimo sarà comunicata al reclamante, insieme a tutte le sue conseguenze.
8.7 MOGAMAC non è responsabile per eventuali periodi di immobilizzazione dell'apparecchiatura e il Cliente non può richiedere il pagamento di alcun indennizzo, danni emergenti e mancato guadagno o qualsiasi altro importo per l'immobilizzazione dell'apparecchiatura, in particolare per motivi di riparazione e/o assistenza post-vendita.
8.8 Le potenze indicate da MOGAMAC nei cataloghi, nei listini prezzi e nella restante documentazione, come necessarie per qualsiasi attrezzatura di produzione MOGAMAC, possono variare a seconda dei diversi tipi e condizioni del terreno, della capacità e dell'esperienza dell'operatore, delle condizioni del trattore e della sua aderenza al terreno su cui lavora, ovvero variano in base al grado di efficienza nella valutazione del calcolo della potenza necessaria.

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9. Reclami
9.1 MOGAMAC dispone di un sistema di gestione dei reclami che garantisce che tutte le non conformità riscontrate nelle sue attrezzature siano debitamente analizzate e trattate, attraverso procedure specifiche create a tale scopo. Pertanto, non solo viene istituito e mantenuto un registro informatizzato delle situazioni anomale, ma vengono anche intraprese (se del caso) azioni correttive adeguate al fine di evitare il ripetersi di tali situazioni.
9.2 Il termine per la presentazione dei reclami è di quindici giorni dalla data dell'occorrenza o dalla rilevazione della non conformità. Qualora il cliente non adempia al proprio obbligo di verifica e reclamo entro quindici giorni dal ricevimento dell'apparecchiatura, decade il diritto di presentare reclamo per difetti di fabbricazione e/o montaggio, ai sensi della garanzia.
9.3 È obbligatorio inviare i pezzi e gli accessori oggetto del reclamo affinché siano esaminati dai Servizi Tecnici e dal Dipartimento Qualità di MOGAMAC.