POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Preámbulo
MOGAMAC se compromete a proteger la privacidad de las personas físicas y jurídicas que comparten datos personales con ella, y se esfuerza continuamente y sin concesiones por ganarse la confianza de los interesados en este ámbito.
Esto se aplica al tratamiento de los datos personales de los interesados que residen en el territorio de la Unión Europea.
Artículo 1
Se entiende por tratamiento de datos de carácter personal cualquier técnica de comunicación personalizada que utilice ficheros, bases o bancos de datos personales para establecer una relación interactiva con todas las personas físicas que se pongan en contacto con MOGAMAC, con una finalidad bien determinada.
Artículo 2
El objetivo de esta Política es proporcionar información sobre cómo MOGAMAC recopila, utiliza y comparte la información personal de todas las personas físicas y jurídicas que se ponen en contacto con ella, las opciones que tienen a este respecto y cómo pueden acceder a esta información y corregirla en caso necesario.
Esta Política se ha elaborado para cumplir los requisitos de la legislación vigente en materia de protección de la privacidad.
Artículo 3
1º La entidad responsable del tratamiento de los datos personales es MOGAMAC.
2º MOGAMAC ha designado un responsable de la protección de datos con el que se puede contactar directamente enviando una carta a MOGAMAC, Rua Jacinto Galvão nº27, 5200-235 Mogadouro, o por correo electrónico a departamento@mogamac.com.
3º Hemos desarrollado e implementado políticas y procedimientos internos diseñados para proteger adecuadamente la información personal que poseemos, y ambos se revisan periódicamente.
Artículo 4
1º Formamos a nuestros empleados en la importancia de proteger la información personal mediante sesiones de formación y directrices publicadas periódicamente, que hacen hincapié en su papel y obligaciones a este respecto.
2º Tomamos medidas razonables para garantizar que nuestros agentes, representantes, proveedores y otras organizaciones externas cumplen esta Política.
Artículo 5
1º A efectos de la presente Política, por información personal se entiende cualquier información que permita identificar a una persona física o jurídica, como el nombre, la dirección, el número de identificación fiscal, la dirección de correo electrónico, el teléfono de contacto, el currículum vítae o cualquier información médica o financiera.
2º Recopilamos sus datos personales de diversas formas, por ejemplo, cuando realiza un pedido o una consulta en nuestras páginas en línea o participa en nuestras páginas de redes sociales.
3ºLos datos personales a los que tenemos acceso en el ejercicio de nuestra actividad son tratados porque son necesarios para la realización y ejecución del pedido, para el cumplimiento de obligaciones legales impuestas a MOGAMAC, para la consecución de intereses legítimos de MOGAMAC o porque han sido expresamente consentidos. La omisión o inexactitud de estos datos o de cualquier otra información facilitada a MOGAMAC por las personas físicas que se pongan en contacto con ella será responsabilidad exclusiva de éstas.
4º Los datos de carácter personal facilitados por las personas físicas o generados por la utilización del servicio serán objeto de tratamiento y almacenamiento automatizado y serán utilizados por MOGAMAC para: dar a conocer su actividad a potenciales clientes, realizar análisis de mercado y encuestas, conocer las necesidades, intereses y preferencias de los clientes e informarles sobre servicios, ventajas, equipamientos, promociones o prestaciones que puedan ser de su interés, controlar la calidad de nuestra actividad y mejorar el servicio, para la gestión contable, fiscal y administrativa, gestión de litigios, protección de ingresos y auditoría, gestión de redes y sistemas, seguridad de la información y control de la seguridad física, y cumplimiento de obligaciones legales.
5º El tratamiento de datos con fines de publicidad de pedidos y similares se realizará de acuerdo con la opción de consentimiento manifestada por los interesados. El consentimiento deberá ser previo, libre, informado, específico e inequívoco, expresado en una declaración escrita u oral o mediante la validación de una opción. Las personas pueden oponerse al tratamiento de datos con fines de publicidad de actividades en cualquier momento y por cualquier medio.
6º Los datos personales se conservan durante periodos de tiempo diferentes, en función de la finalidad a la que se destinen y teniendo en cuenta criterios legales, de necesidad y de minimización del tiempo de conservación. En particular, se conservarán para el cumplimiento de obligaciones legales y la protección de los intereses legítimos de MOGAMAC, o durante los plazos legalmente definidos a efectos de investigación y procedimientos judiciales de carácter penal, tras los cuales serán anonimizados.
7º En el caso de los datos personales transmitidos con fines de contratación o de pedidos comerciales, los datos personales se conservarán durante un período máximo de 2 (dos) años. En todos los demás casos, los datos personales se conservarán durante un plazo máximo de 10 (diez) años, plazo que MOGAMAC considera suficiente para el cumplimiento de sus fines.
8º Al final del período de conservación, todos los datos personales recogidos serán anonimizados o suprimidos.
9º El MOGAMAC no se responsabiliza del uso o compartición de la información personal facilitada por personas físicas a terceros, y no puede ser considerado responsable de sus políticas, procedimientos o prácticas en materia de protección de la información personal.
Artículo 6
1º Hemos implementado una combinación de medios materiales, organizativos y tecnológicos para garantizar la confidencialidad de la información personal que poseemos, con el fin de protegerla contra pérdida o robo e impedir cualquier acceso, transmisión, reproducción, uso o edición no autorizados de la misma, así como para salvaguardar el principio de proporcionalidad en el acceso a la información mediante la imposición de perfiles de acceso, que garantizan el principio de que el acceso a los datos personales está determinado, justificado y limitado a la necesidad de conocerlos.
2º Cuando compartimos información personal con terceros como consecuencia de una obligación legal o de tutela, tomamos las medidas de seguridad adecuadas para garantizar que la organización en cuestión cumple con los compromisos y normas establecidos en esta Política,
3º Su información personal será almacenada en servidores a los que sólo MOGAMAC tiene acceso, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 8.
Artículo 7
1º Previa solicitud por escrito y prueba de identificación, el interesado podrá consultar su información personal recopilada, utilizada o compartida por nosotros, según lo exija o permita la ley.
2º El acceso y la rectificación son gratuitos.
3º Procuraremos tramitar las solicitudes de acceso o rectificación de datos personales, cuando no se haga a través del portal MOGAMAC, en el plazo de treinta (30) días desde su recepción. Si no fuera posible responder en este plazo, se notificará al solicitante individual.
4º Hacemos todo lo posible para garantizar que la información personal que poseemos sea correcta, completa y actualizada. Sin embargo, el interesado es el más indicado para informarnos con prontitud de cualquier cambio que se produzca en sus datos personales. Por lo tanto, le rogamos que nos informe de cualquier rectificación necesaria.
5º El interesado podrá solicitar que se realicen las rectificaciones oportunas en la información personal que obra en nuestro poder. Si procede, transmitiremos la información rectificada a los terceros que tengan acceso a su información personal.
6º Cualquier comentario, pregunta o solicitud de acceso o rectificación en relación con la información personal del interesado, esta Política o nuestros procedimientos internos para la protección de la información personal deberá enviarse al Responsable de Protección de Datos Personales (DPO) de MOGAMAC.
7º Todas las personas físicas que compartan datos personales con MOGAMAC tienen garantizados los derechos de oposición, olvido, limitación y portabilidad de sus datos personales. El ejercicio de estos derechos puede solicitarse a través de las direcciones indicadas anteriormente.
8º Una excepción al derecho al olvido es el cumplimiento de una obligación legal que obligue a MOGAMAC a conservarlos, o por razones de interés público.
Artículo 8
MOGAMAC puede recurrir a subcontratistas para el tratamiento de datos personales, en particular para la gestión de clientes, la prestación de servicios, la facturación y la gestión de litigios, y estas entidades están obligadas a desarrollar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos y garantizar la defensa de los derechos del interesado. En determinadas circunstancias, ciertos datos personales pueden tener que ser comunicados a autoridades públicas, como las autoridades fiscales, los tribunales y las fuerzas de seguridad.
Artículo 9
Nuestra WEB y redes sociales no están dirigidas a menores de 13 años, por lo que rogamos que los menores no nos faciliten datos de carácter personal a través de la WEB, redes sociales o correos electrónicos.
Artículo 10
1º MOGAMAC le agradece que no nos envíe ni ponga en nuestro conocimiento datos personales sensibles, es decir, información que revele el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, salvo para beneficiarse de condiciones especiales de acceso a nuestros servicios, información genética, información biométrica, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o a la orientación sexual de una persona física.
2º Estos datos personales se suprimirán inmediatamente.
Artículo 11
Esta Política está sujeta a modificaciones para adaptarse a la rápida evolución de las normas relativas a la protección de los datos personales y la intimidad.